إدارة النزاعات وإعادة المبالغ المدفوعة.

يمكننا يمكننا توفير الدعم في معالجة النزاعات، وإدارة عملية رد المبالغ المدفوعة من خلال مراحل منهجية.

نحن قادرون على تقديم أنسب الخدمات في حالات النزاع، وإعادة المبالغ المفقودة.

برنامجنا لإدارة النزاع وإعادة المبالغ المدفوعة؛ وهو برنامج متطور ومنظم،
كما أنه يستجيب للاستفسارات المطلوبة، والشكاوى التي يجب التعامل معها في الوقت المحدد،
وبالشكل المطلوب.

  • الفوائد
  • المزايا

الفوائد

  • المهارة

    أعلى مستوى من الخبرة.

  • الكفاءة

    تحقيق الأمثلية.

  • الاقتصاد

    تقليل التكاليف.

  • التنظيم

    الشكاوى المركزية.

المزايا

نحن نغطي كلًا من: American Express – MasterCard – Visa – China UnionPay، ونحن قادرون على -كما اتفقنا مع كل عميل- تقديم الآتي:

  • معالجة الشكاوى؛ وذلك وفقًا لقواعد نظام الدفع.
  • الإبلاغ عن حالات الاحتيال.
  • التواصل مع برامج الدفع العالمية فيما يتعلق بالشكاوى.
  • تُنقل معلومات الشكوى إلى البنك.
  • الخدمة الاستشارية تحدد الشروط والخطوات التالية.
  • تقارير إضافية.
  • اجتماع سنوي لرد المبالغ المدفوعة.
  • ورشة عمل حسب طلب العميل.
  • التعليم الداخلي.
Mercury Processing Services International uses cookies in order to improve the experience users have on our website. You can find more information on the types of cookies we collect as well as their purposes in our COOKIE POLICY. Please choose which cookies the Mercury Processing Services International website can use: