Rješenja za bankomate

Naše iskustvo u korporativnom bankarstvu i bankarstvu za građane naučilo nas je što korisnici žele i što bi htjeli dobiti od usluge bankomata.

Stvaranje i širenje mreže bankomata u današnje vrijeme pomaže unapređenju ukupne podrške klijentu.

Tim stručnjaka iza kojeg su brojni međunarodni projekti može vam ponuditi optimalno rješenje za bankomate koje će na najbolji mogući način odgovoriti vašim zahtjevima i potrebama.

  • Prednosti
  • Značajke
  • Usluge s dodanom vrijednosti

Prednosti

  • Rast

    Povećanje tržišnog udjela i rast mreže bankomata

  • Efikasnost

    Ostvarivanje dodatnog prihoda kroz mrežu bankomata

  • Poboljšanje

    Povećanje marketinškog dosega

Značajke

Standardne značajke koje možemo pružiti su:

  • podizanje gotovine
  • funkcionalnost dnevno/noćnog trezora za polaganje gotovine (na bankomatima koji imaju tu funkcionalnost)
  • upit o stanju računa
  • ispis potvrde o izvršenoj transakciji i promjena PIN-a.

Usluga procesiranja transakcija na bankomatima (ATM processing) Mercury Processing Services Internationala također podržava i naprednije funkcije, kao što su:

  • dinamična konverzija valuta (Dynamic Currency Conversion)
  • naplata dodatne naknade za korištenje bankomata (ATM Surcharge Fee)
  • uplata gotovine s trenutačnim odobrenjem pologa (BNA)
  • provođenje transakcija bez kartice
  • mini izvod računa
  • nadoplata bonova za mobilne telefone (online aktivacija i bonovi na zalihama)
  • plaćanje računa (polog novca u kuvertama)
  • bankomati koji omogućuju transakcije u različitim valutama (multi-currency ATMs)
  • prijenos sredstava između povezanih računa
  • multi-računi (multi-accounting)
  • marketing jedan-na-jedan (one-to-one marketing)
  • servisi za izdavanje karata (ticketing services)
  • uvid u stanje investicijskog fonda
  • osnovno upravljanje prijevarama.

Pružanjem stalne usluge putem naše pouzdane mreže osiguravamo povezivanje za sve glavne kartične sheme (American Express, MasterCard, Visa, Diners, Discover, China Union Pay i JCB), nacionalne platne sheme i sheme posebne namjene.

Podržavamo različite opcije hardvera koje nude glavni dobavljači na tržištu (Wincor Nixdorf, NCR, Diebold). Naša ATM multivendor softverska rješenja podržavaju napredne funkcionalnosti s jednim korisničkim sučeljem za klijenta i za banku bez obzira na vrstu i model ATM-a.

Usluge s dodanom vrijednosti

Mercury Processing Services International Vam nudi razne usluge sa dodanom vrijednošću koje možemo grupirati u:

  • Usluga upravljanja bankomatima odnosi se na poslove kao što su upravljanje konfiguracijama terminalima, upravljanje ključevima za sigurnu komunikaciju sa administracijom mreže, instalacija softvera (ponovne instalacije softvera prilikom kvarova, podrška prilikom zamjene ili deinstalacije bankomata itd.).
  • Usluga podrške upravljanju bankomatima podrazumijevaju nadzor bankomatske mreže, operativno izvješćivanje, trening poslužitelja bankomata, rješavanje reklamacija, itd.

Naš autorizacijski sustav također pruža podršku za „not-on-us“ autorizacijske zahtjeve i transakcije.
Naš sustav pruža:

  • switching/routing svih transakcija prema međunarodnim platnim shemama – American Express, MasterCard, Visa, Diners, JCB, Discover, China Union Pay, privatne oznake, nacionalne sheme
  • usluge odobravanja i namirenja (clearing and reconciliation) izvršene na siguran i pouzdan način
  • obrada reklamacijskih zahtjeva (chargeback)
  • podrška marketinškim kampanjama
Mercury Processing Services International koristi web kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva naših web stranica. Više informacija o vrstama kolačića koje koristimo i čemu služe možete naći u našim PRAVILIMA O KORIŠTENJU KOLAČIĆA. Molimo odredite koje kolačiće Mercury Processing Services International može koristiti: