Blog

Google Pay nasproti Apple Payu – primerjava mobilnih plačil v letu 2019

Po zadnjih raziskavah WorldPaya odstotek uporabe e-denarnice na platformah e-trgovine znaša 36%, na POS-ih pa 16%. Odstotek uporabe se iz leta v leto prav tako povečuje. Na primer, v ZDA je v letu 2016 bilo uporabljenih 232 milijonov pametnih telefonov, od katerih se je v istem letu 16,5% uporabljalo za brezkontaktno plačevanje (Juniper Research). Leta 2018 pa se je ta številka povečala na 20%.

Treba je omeniti, da mobilne denarnice počasi nadomeščajo običajne plačilne metode, toda katere so najboljše? Trgovci potrebujejo le brezkontaktne POS terminale, za potrošnike pa bomo raziskali vse, kar morajo vedeti o dveh najbolj priljubljenih – Google Payu in Apple Payu – kot tudi o njihovih prednostih in slabostih.

Medtem ko vsaka platforma služi praktično enaki funkciji, je vsaka od njih nekoliko drugačna in ima svoje prednosti in slabosti. Kljub stopnji sprejemljivosti se uporaba teh mobilnih plačilnih platform povečuje, infrastrukturna podpora za njih – večinoma brezkontaktne POS-sisteme – pa sprejema več trgovcev, saj plačilne sheme to pobudo spodbujajo preko regionalnega usklajevanja/zahtevkov za pooblastili.

Kaj je Google Pay

Google Pay je Googlova brezkontaktna plačilna platforma/digitalna denarnica. Februarja 2018 je družba objavila združitev svojih različnih plačilnih metod v enotno blagovno znamko z imenom Google Pay. Včasih je to bila aplikacija Android Pay, zdaj pa je nova blagovna znamka Google Pay,  medtem ko se Google Wallet zdaj imenuje Google Pay Send.

Uporabniki Androida lahko uporabljajo Google Pay za:

  • plačila – v trgovinah in prek aplikacij
  • pošiljanje in prejemanje denarja
  • shranjevanje kartic zvestobe s črtno kodo (vključno z letalskimi vozovnicami)
  • shranjevanje darilnih kartic
  • plačilo potovanj z vlakom in avtobusom

Google je izjavil, da so septembra 2018 prav tako delali na QR kodah za plačevanje P2P, vendar doslej še nič ni bilo uradno potrjeno.

Kako deluje Google Pay

Nastavitev in uporaba aplikacije sta zelo jasni. Če prihajate iz ene iz držav, ki podpirajo Google Pay, jo lahko prenesete iz trgovine Google Play in jo namestite. Nato sledite tem preprostim korakom:

  1. Odprite aplikacijo
  2. Pritisnite na polje „Zaženi”
  3. Dodajte plačilno metodo (kreditna ali debetna kartica/PayPal račun)
  4. Možnost: dodajte kartico zvestobe z optičnim branjem črtne kode na kartici

Potem se kartica potrjuje v Google Payu na naslednji način:

Kako plačevati z Google Payom v trgovinah?

Za plačevanje v trgovinah morajo uporabniki le odkleniti in prisloniti pametni telefon na brezkontaktni POS-terminal, dokler se na zaslonu pametnega telefona ne prikaže kljukica. Če je znesek transakcije večji od zneska majhne vrednosti (nameščeno preko plačilne sheme na ravni države), bodo morali uporabniki ponovno odkleniti telefon, in sicer pred tem, ko ga prislonijo ob POS terminal.

Plačevanje s pomočjo pametne ure je nekoliko bolj drugačno, vendar še vedno zelo praktično. Uporabniki morajo odpreti aplikacijo Google Pay, držati uro nad POS terminalom, dokler ne slišijo zvoka ali vibracije. Na zahtevo morajo uporabniki izbrati »kredit« ne glede na vrsto kartice: Za bremenitev računa se lahko od uporabnike zahteva, da vnese PIN, ki je bil predhodno nastavljen v banki uporabnika.

Če želite uporabiti kartico zvestobe v trgovinah, odprite aplikacijo Google Pay, pojdite na Dovolilnice in posredujte črtno kodo na blagajni zaradi optičnega branja.

Kako uporabljati Google Pay na spletu?

Plačevanje na aplikaciji ali na spletnem mestu je na voljo, če so na „checkoutu“ na voljo polja Google Pay ali če aplikacija oz. spletno mesto kot način plačila ponuja storitev Google Pay. Preprosto kliknite polje G Pay, izberite kartico in je to vse.

Najnovejša novica je, da je eBay napovedal uvedbo storitve Google Pay v svojo ponudbo plačilnih možnosti, in sicer zaradi dodatnega povečanja izbire za potrošnike pri njihovi novi plačilni izkušnji.

Kako uporabljati Google Pay za pošiljanje in prejemanje denarja?

Aplikacijo Google Pay lahko prav tako uporabite za pošiljanje denarja prijateljem, družini in „vašem priljubljenem sprehajalcu psov” , četudi le-ti nimajo aplikacijo. Vendar  pa je še vedno na voljo samo v Združenih državah Amerike, Indiji in Združenem kraljestvu in izključno kot internetna storitev. Uporabniki lahko celo uporabljajo Gmail za pošiljanje in prejemanje denarja na kateri koli elektronski naslov. Če jo želite dodati kot priponko, poiščite oznako dolarja.

Zgodovina nakupa

Aplikacija uporabnikom omogoča nadzor nad stroški s pomočjo zgodovine nakupov (za sledenje nakupom) v oddelku Dejavnost. Pred vsako transakcijo je ikona, ki prikazuje, kateri kategoriji pripada. Poleg tega, ko uporabniki dotaknejo določeno transakcijo, se prikažejo podrobnejše informacije skupaj z lokacijo transakcije, ki je označena z buciko v Google zemljevidih.

Prednosti Google Paya

Obstaja nešteto dobrih razlogov za uporabo aplikacije Google Pay. Ta plačilna aplikacija ima veliko smisla v svetu, kjer so pametni telefoni na osnovi sistema Android najbolj uporabljene naprave. Poleg tega se lahko uporablja fizično kjerkoli z možnostjo brezkontaktnega plačila. Uporabniki morajo biti pozorni le na to, ali trgovina sprejema blagovne znamke kartic, ki jih imajo v svoji digitalni denarnici.

Googlov ugled in dosežki so dobro znani po vsem svetu, kar se odraža v dejstvu, da obstaja več kot milijon lokacij, ki sprejemajo Google Pay kot način plačila, ter da je več kot 100 milijonov uporabnikov, ki so namestili aplikacijo in tako dokazali svoje zaupanje v nov proces.

Ali je Google Pay varen?

Varnost je vedno tisto, čemer se posveča pozornost, ko gre za finančne podatke. Pri spletnih nakupih z vnosom podatkov o kreditni kartici se uporabniki običajno zanašajo na trgovca, ki naj bi zagotovil ustrezne varnostne ukrepe, ki uporabnika varujejo pred goljufijami s kreditnimi karticami, saj uporabniki posredujejo informacije o njihovi kreditni kartici. S storitvijo Google Pay so podatki o plačilu vedno šifrirani. Namesto, da uporabite resnično številko kreditne kartice in druge osebne podatke Google Pay tokenizira številko vašega kartičnega računa in jo shrani v oblaku, s čimer se zagotavlja varnost vaših osebnih podatkov.

Zaradi tega se tokenizacija Google Paya razlikuje od tiste pri Apple Payu, ker se tokeni shranjujejo v oblaku, medtem ko se pri Applu shranjujejo v varnem čip v telefonu. Če pa kdaj izgubite svoj telefon, Google priporoča uporabo aplikacije Najdi mojo napravo (Find My Device), da poiščete ali izbrišete plačilne poverilnice, da bodo vaši podatki ostali varni.

Uporabniki se tudi lahko kadar koli obrnejo na svojo banko, ki bo izbrisala poverilnice v svojih sistemih, ki upravljajo s tokeni.

Za preverjanje pristnosti transakcij Google Pay sprejema obrazec, geslo ali katero koli biometrično preverjanje pristnosti, ki podpira strojno opremo pametnega telefona (prstni odtis, optično branje šarenice, prepoznavanje obraza itd.). Vendar, če nič od tega ne uspe, podpis uporabnika kartice je zadnja možnost, ki vedno uspe. PIN, povezan s fizično kartico (ki je registrirana pri Google Payu), se NIKOLI ne uporablja za potrditev transakcije, ki jo je spodbudil Google Pay.

Uporabniki so lahko sproščeni, ko vedo, da je politika zaščite plačilnih kartic pred goljufijami še vedno veljavna za vse transakcije, izvedene prek Google Paya.

Zapomnite si, da se pri uporabi storitve Google Pay v fizični trgovini omrežja kartic štejejo kot, da se plačilo prek storitve Google Pay izvaja v prisotnosti uporabnika kartice. Če jih uporabljate za nakupovanje znotraj aplikacije ali prek spletnih “checkout” plačil prek storitve Google Pay, se štejejo za transakcije brez prisotnosti uporabnika kartice.

Kaj je Apple Pay (tudi Applova denarnica)

Podobno kot Google Pay je tudi Apple Pay brezkontaktna plačilna tehnologija, ki se je na trg uvedla leta 2014. Namenjena je vzdrževanju potrošnikov pred fizičnimi denarnicami na svetu, kjer so vaše debetne in kreditne kartice na voljo samo na vaši napravi iPhone, Apple Watch, iPad in Mac in je možna namesto kartice plačati z uporabo vaše naprave.

Vendar je Apple Pay na voljo samo na napravah iOS in se lahko uporablja za:

  • plačila – v trgovinah, prek aplikacij iOS, spletni Safari
  • pošiljanje, prejemanje in zahtevanje denarja prek sporočil iMessages (v nekaterih državah)
  • plačilo prevoza (v nekaterih državah)
  • shranjevanje kartic zvestobe/nagradnih kartic

Apple Pay obstaja v Appleovi denarnici. Denarnica – včasih znana kot varčevalna knjižica – je Appleov odgovor na digitalizacijo vseh kartic, ki jih lahko najdete v fizični denarnici – vključno z Apple Pay. Denarnica hrani virtualne različice dovolilnic, vozovnic, kuponov, kreditnih kartic, debetnih kartic in kartic zvestobe, tako da lahko uporabniki kadar koli enostavno dostopajo do njih. Denarnica prav tako prepozna lokacijo in je vedno na spletu, tako da lahko aplikacija celo prebere in posodobi stanje na računu kartice za kavarno ali število izhodov na dovolilnici za vkrcanje, tako da uporabniki vedno vedo, koliko sredstev imajo ali kje morajo biti.

Junija 2018 je Apple objavil, da bo dodal podporo za denarnico in Apple Payu za uporabo študentskih identifikacijskih izkaznic za dostop do izobraževalnih ustanov in plačevanje kampusov. Ta funkcionalnost bo na voljo v šestih univerzitetnih kampusih v ZDA.

Kako delujeta Apple Pay in Appleova denarnica

Uporabniki lahko začnejo z uporabo Apple Paya, potem ko dodajo svojo kreditno, debetno ali prepaid kartico k Appleovi denarnici. Uporabniki morajo dodati svoje kartice vsaki napravi, ki jo želijo uporabljati z Apple Payom.

Tukaj je navodilo o tem, kako uporabniki morajo uporabljati Apple Pay, če prihajajo iz nekatere izmed držav, ki podpirajo Apple Pay:

Tako pa se doda plačilna kartica v štirih korakih:

Prej ko se nagradna kartica doda k Apple Payu, jo je potrebno dodati k denarnici. Nekoliko je bolj zahtevno, vendar je na koncu uporaba zelo enostavna. Zapomnite si, da ta postopek ni enak za vsak program nagrajevanja, temveč večinoma deluje na naslednji način:

  1. Odprite denarnico
  2. Dotaknite Najdi aplikacije za denarnico
  3. Poiščite podjetja/trgovine/trgovce, ki nudijo aplikacije za programe nagrajevanja
  4. Prenesite aplikacijo
  5. Dotaknite Dodajte denar, izberite Podrobnosti in Dodajte k denarnici

Kako uporabljati Apple Pay v trgovinah?

Uporabniki lahko plačujejo v trgovinah z uporabo Touch ID-ja in Face ID-ja. S Touch ID-ja najprej morajo dati svoj prst na njega in nato držati pametni telefon blizu brezkontaktnega POS-a.

Pri plačevanju z Apple Watchom s privzeto kartico, bodo uporabniki morali dvakrat klikniti na stransko polje in držati zaslon Apple Watcha nekaj centimetrov stran od brezkontaktnega čitalnika. Plačilo se izvede, ko uporabniki začutijo nežen udarec. Odvisno od trgovine in znesku transakcije bodo uporabniki morda morali podpisati račun ali vnesti PIN.

V nasprotju s številnimi dovolilnicami za denarnico s črtno kodo, imajo nagradne kartice in kartice zvestobe posebno kodo v sebi, ki tem karticam omogoča, da se samodejno prikažejo na optičnih bralnikih Apple Paya pred plačilom s kreditno ali debetno kartico. Nasprotno pa se lahko dovolilnice, kot so  Starbucks Rewards, dodajo k vaši aplikaciji denarnice, vendar morajo uporabniki ročno izbrati kartico in jo posredovati na optično branje.

Kako plačevati na spletu z Apple Payom?

Z iPhoneom, iPadom in Apple Watchom se Apple Pay lahko uporabi znotraj aplikacij, ko obstaja Apple Pay plačilna možnost, tako da uporabniki lahko pritisnejo na polje Apple Pay ali izberejo  Apple Pay kot način plačila.

Apple Pay se tudi lahko uporablja pri plačilih preko spleta v Safariju na naslednji način:

Vir: Apple

Kako pošiljati in prejemati denar s pomočjo Apple Paya?

Tisto, kar morajo storiti uporabniki, ki prvo morajo biti stari vsaj 18 let in biti rezidenti Združenih držav Amerike, je naslednje:

  • morajo imeti napravo združljivo z iOS 11.2 in višjimi različicami ali z watchOS 4.2 in višjimi različicami,
  • morajo imeti dvojno faktorsko preverjanje pristnosti za Appleov ID,
  • morajo imeti dovolj denarja na kartici Apple Cash (na voljo samo v ZDA) ali na sprejemljivi debetni kartici v denarnici,
  • od uporabnika pa se lahko zahteva tudi, da potrdi identiteto.

S pomočjo aplikacije Apple Pay lahko uporabniki pošiljajo denar v iMessages, Apple Watch, Siri.

Prednosti Apple Paya

Apple je znan po izjemni uporabniški izkušnji in zaradi tega ima njegov uporabnik močan občutek lojalnosti do blagovne znamke in to je ena največjih prednosti Apple Paya. Z novo kartico Apple, ki prihaja v letu 2019, bo verjetno kmalu še več uporabnikov Apple Paya.

Za uporabnike iz ZDA lahko obstajajo tudi možnosti, kjer lahko shranjujejo kartice za potovanje na delo in z dela ter uporabljajo plačila na univerzah, vendar pa se mnoge od teh značilnosti verjetno hitro pojavijo tudi v drugih delih sveta.

Ali je Apple Pay varen?

V primerjavi z drugimi plačilnimi sistemi je Apple Pay varen za uporabo, ker zahteva dvojno faktorsko preverjanje pristnosti za vse nakupe, ne glede na to, ali gre za Touch ID, Face ID, PIN ali geslo.Ko dodate kreditno kartico na Appleovo denarnico za uporabo s storitvijo Apple Pay, storitev tokenizira podrobnosti o plačilni kartici in jih shrani v varnem elementu naprave. Za dokončanje vnosa kartice v Apple Pay sta potrebni le še dodatna enkratna varnostna koda in biometrična preveritev uporabnika kartice.

Zaradi tega, podobno kot pri Google Payu, se dejanska številka kartice nikoli ne pošilja med avtorizacijo transakcije, poleg tega pa bi potencialni goljuf moral imeti telefon in biometrične podatke uporabnika kartice za opravljanje nakupa.

Provizija za Apple Pay

Transakcije, plačljive z debetno kartico ali računom Apple Pay Cash, so brezplačne, medtem ko se za transakcije opravljene s kreditnimi karticami zaračuna provizija v višini 3%. Uporabniki bodo morali dodati svoje kartice k vsaki napravi, ki jo želijo uporabiti za Apple Pay Cash.

Primerjava Google Paya in Apple Paya

Všeč vam bo tudi

Več o tej temi

Pridružite se razpravi

To polje je obvezno
To polje je obvezno

Mercury Processing Services International uporablja spletne piškotke za izboljšanje uporabniških izkušenj na naših spletnih straneh. Več informacij o vrstah piškotkov, ki jih uporabljamo, in čemu so namenjeni lahko najdete v naših PRAVILIH O UPORABI PIŠKOTKOV. Prosim, označite, katere piškotke lahko Mercury Processing Services International uporablja: