Novice o podjetju

Kartice in plačila 2019

Letošnji dvodnevni dogodek o karticah in plačilih je potekal v Beogradu. Prvi dan, 17. septembra, je bil rezerviran za predstavitve in panelne razprave, drugi dan, 18. septembra, pa za zaprte delavnice o digitalnih izdelkih in MPSI platformah prihodnosti.

Sodelovalo je več kot 130 udeležencev iz celotne Evrope in iz številnih sektorjev plačilne panoge – bank, finančnih institucij, plačilnih procesorjev, ponudnikov plačilnih storitev, plačilnih shem. Zelo zanimivo je bilo na enem dogodku zbrati različne strokovnjake, ki so predstavili svoja različna stališča in mnenja, zlasti med panelnimi razpravami.

Vse informacije o predstavitvah in govornikih so na voljo na strani dogodka.

Celoten dogodek je bil konceptualno razdeljen na dva dela: prvi se je ukvarjal z digitalnimi temami, drugi pa s temami, povezanimi s plačilnimi karticami in gotovino, v obeh delih pa je bilo zastavljenih nekaj zanimivih vprašanj. Obe temi sta zelo pomembni za plačilno panogo, ter kljub temu, da digitalija postaja vseprisotna in narašča, so kartice še vedno najpomembnejši način plačila in postajajo resnično osnovni produkt plačilne panoge.

Še posebej zanimivo in ekspresivno predstavitev je v prvem delu imel Maurice Lisi, direktor več kanalov & CRM S/D, ISBD. Govoril je o digitalnih trendih, ki motijo ​​celotno plačilno industrijo, kot so vedenjska biometrija, uporaba podatkov in njihov vpliv na prihodnost, ne le za uporabnike plačil, temveč tudi za človeško življenje na splošno.

Maurice Lisi, Head Of Multichannel & CRM S/D, ISBD / Panel discussion

Prvi del se je zaključil z živahno panelno razpravo o digitalnih denarnicah. Tako panelista kot tudi občinstvo so vodili spodbudno razpravo med panelom, ki se je izkazala kot zelo uporabna platforma za izmenjavo informacij in vsi prisotni so bili izredno zadovoljni s tem interaktivnim delom dogodka.

Druga »vroča« tema je bil sistem za takojšnje plačila, ki temelji na pričakovanjih strank, da se lahko plačila izvedejo hitro, kar bi zagotovo spremenilo številne vidike plačila –  kot je Netsovo plačilo z imenom RealTime24/7. Netsovo uspešno rešitev so uvedli na Danskem, v Italiji in Sloveniji, ter so se o tem pogovarjali na zelo informativni predstavitvi Mads Peterja Møllerja iz Netsovega uporabniškega angažmaja, ki je vse prisotne spodbudila k razmišljanju, ki je povezano z rešitvami za takojšnja plačila.

Po drugi strani se zdi, da se poraba kartic povečuje, kar se tiče plačilne panoge, – nam je povedal Darko Novaković, direktor operacij obdelave v Mercury Processing Services International. Številke naraščajo v vseh delih sveta in trenutno so prvo plačilno sredstvo. Dejstvo, da kartice postajajo zelo priljubljene kot nekaj oprijemljivega, kar lahko ljudje držijo v svojih rokah in z njimi plačujejo, je razlog, da Apple in N26 izdelujeta svoje lastne kartice. Darko je spregovoril o tej zanimivi temi, ki je vsem razkrila potencial kartic.

Mads Peter Møller, Customer Engagement, Payments International, Nets / Darko Novaković, Head of Processing Operations, Mercury Processing Services International

Kako sprejemajo kartice v Nemčiji in v kolikšni meri – je predstavila Anja Traum, izvršna direktorica za SME nemškega sektorja Concardisa. Z vidika nemškega SME-a 53% malih in srednjih podjetij meni, da brezgotovinska plačila pozitivno vplivajo na njihov dohodek in celo 52% strank ima raje brezgotovinska plačila. To pomeni, da se Nemčija giblje proti brezgotovinskim plačilom, čeprav je bila država z visoko stopnjo uporabe gotovine že vrsto let. Anja je tudi predstavila nov Concardisov izdelek SmartPay in obljubila, da bodo ustvarili novo blagovno znamko. Sprememba blagovne znamke in nove ponudbe izdelkov zagotovo vpliva na kupce, zato je Anja Traum razpravljala tudi o svojem novem izdelku, ki je posebej zasnovan za poenostavitev plačil »face to face« za mala in srednja podjetja v regiji DACH (Nemčija, Avstrija, Švica).

Imeli smo še enega govornika iz Concardisa – Nelsona Burtnicka, komercialnega direktorja za mala in srednja podjetja, Digital Experience (spletni in mobilni izdelek), ki je z svojega vidika strokovnjaka govoril o zelo »vroči« temi naše panoge – dostopu do informacij in komercializaciji).

Anja Traum, Managing Director of the SME Germany Division of Concardis / Nelson Burtnick SME Commerical Director, Digital Experience (Online & Mobile Product), Concardis

Drugi dan dogodka je bil rezerviran za delavnice z bankami iz ISBD-a, kar je bilo zelo zanimivo in vsi, ki so se jih udeležili, so rekli, da je to bila izjemno koristna izkušnja in prava osvežitev.

Všeč vam bo tudi

Več o tej temi

Pridružite se razpravi

To polje je obvezno
To polje je obvezno

Mercury Processing Services International uporablja spletne piškotke za izboljšanje uporabniških izkušenj na naših spletnih straneh. Več informacij o vrstah piškotkov, ki jih uporabljamo, in čemu so namenjeni lahko najdete v naših PRAVILIH O UPORABI PIŠKOTKOV. Prosim, označite, katere piškotke lahko Mercury Processing Services International uporablja: